Новости и репортажи

Зима – сложное время для самого большого органа нашего тела – кожи. Три долгих зимних месяца наша кожа подвергается повреждающему воздействию холода, ветра, и низкой влажности. Сохранить здоровье кожи будет проще, если следовать этим простым рекомендациям. Короткие водные процедуры: Погреться, лёжа в горячей ванне, кажется отличной идеей, однако, для кожи это может быть не очень хорошо. Горячая вода быстро разрушает защитный липидный слой кожи, продолжительные водные процедуры с использованием горячей воды снижают естественную влажность и иссушают кожу. • Используйте не горячую, а тёплую воду и максимально сократите время, проводимое в ванне или душе. 10-15 минут – вполне достаточно. • Используйте увлажняющий гель для душа или мыло, содержащие увлажняющие компоненты. • Выбирайте очищающие средства, содержащие масло какао, оливы, кокосовое масло или ланолин. • После водных процедур аккуратно промокните кожу полотенцем, избегая агрессивного растирания. • Нанесите на слегка влажную кожу тела увлажняющее средство в течение 3 минут после выхода из душа. Это поможет эффективно задержать влагу и уменьшит потери воды при испарении. Регулярное увлажнение: Нанесение на кожу увлажняющих средств – один из самых эффективных способов в борьбе с её сухостью. Увлажняющие средства создают на поверхности кожи защитный барьер, задерживающий влагу и предотвращающий испарение воды. • Выбирайте средства с содержанием следующих компонентов: линолевая кислота, церамиды, диметикон, глицерин, они наиболее эффективно предотвращают потери влаги при низких температурах. • Средства, с содержанием альфа-гидрокси кислот, молочной кислоты и мочевины, помогут смягчить и увлажнить кожу. • Уделите особое внимание губам, их нежная кожа особенно подвержена обезвоживанию и растрескиванию. Используйте бальзам для губ с содержанием ланолина и производных витамина А (ретинол), это поможет предотвратить сухость губ. • Кожа открытых участков тела (лицо и руки) максимально подвержена травмирующему воздействию холода и требует дополнительной защиты. В коже рук и ног расположено меньшее число сальных желёз, и её жирность и влажность в норме значительно меньше, других участков тела. Борьба с сухим воздухом: Уровень влажности воздуха 30-40% идеально подходит для удержания влаги в коже и предотвращения иссушающего воздействия центрального отопления. • Используйте централизованные или индивидуальные увлажнители воздуха в помещениях, где проводите больше всего времени, например, в спальне или офисе. Комфортные ткани: Одежда из шерсти эффективно согревает, но шерстяные ткани могут раздражать кожу тела и усугублять её сухость. • Не надевайте одежду из шерстяных тканей непосредственно на тело. Выбирайте для одежды первого слоя изделия, изготовленные, например, из хлопка или шелка, которые позволяют коже дышать и избегать перегрева и избыточного потоотделения. • Выходя на улицу, всегда надевайте перчатки или варежки, это защитит кожу рук от сильного холодного ветра. Прохладный воздух: Высокая температура воздуха в помещениях провоцирует расширение поверхностных капилляров кожи, что может стимулировать зуд. • Убавьте интенсивность отопления в помещении, прохладный воздух более комфортен для кожи. Увлажнение изнутри: Сухость кожи может быть связана с общей обезвоженностью организма или особенностями питания. • Ежедневное соблюдение питьевого режима поддержит оптимальную влажность кожи. Пейте на протяжении дня простую чистую воду или травяные чаи. Ограничьте употребление большого количества кофе, подслащённых напитков. • Регулярное употребление ягод, богатых антиоксидантами (клубника, черника, ежевика и слива), и продуктов с высоким содержанием незаменимых жирных кислот (лосось, грецкие орехи), благотворно влияет на уровень увлажнённости кожи. Защита от солнца: Зима – не повод забывать о защите от солнца. Интенсивность ультрафиолетового излучения остаётся высокой и в зимнее время, и даже, может увеличиваться, отражаясь от заснеженных поверхностей. • Использование косметических средств с SPF 30+ для защиты открытых участков кожи защитит их от повреждающего воздействия ультрафиолета.

Платные медицинские услуги — услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования. Отношения между исполнителем и потребителем в сфере медицинских услуг, предоставляемых на платной основе, регулируются следующими основными нормативно-правовыми актами: Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей (далее — Закон), Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 №736 (далее — Правила). При этом отметим, что Правила вступили в законную силу с 01.09.2023 года (взамен от 04.10.2012 №1006) и имеют ограниченный срок действия — 01.09.2026 года. Предоставление платных медицинских услуг осуществляется при обязательном наличии у медицинского учреждения лицензии на каждый вид деятельности (п.46 ч.1 ст.12 Федерального закона от 04.05.2011 №99 «О лицензировании отдельных видов деятельности»). На основании п.13 Правил исполнитель — юридическое лицо обязан предоставить потребителю и (или) заказчику информацию: об адресе, свой основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, а также адрес своего сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии). На основании п.14 Правил исполнитель — индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю и (или) заказчику следующую информацию: — основной государственный регистрационный номер; — фамилия, имя и отчество (при наличии); — адрес (адреса) места жительства и осуществления медицинской деятельности; — адрес своего сайта в сети «Интернет» (при его наличии); — методы оказания медицинской помощи, связанные с ними риски, виды медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемые результаты оказания медицинской помощи. Важно! Договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме. Договор с потребителем и (или) заказчиком считается заключенным со дня оформления потребителем и (или) заказчиком соответствующего согласия (акцепта), в том числе путем совершения действий по выполнению условий договора, включая внесение частично или полностью оплаты по договору с учетом положений статей 16.1 и 37 Закона. Со дня получения согласия (акцепта) и осуществления потребителем и (или) заказчиком частичной или полной оплаты по нему все условия договора остаются неизменными и не должны корректироваться исполнителем без согласия потребителя и (или) заказчика. При заключении договора исполнитель представляет потребителю и (или) заказчику подтверждение заключения такого договора. Указанное подтверждение должно содержать номер договора или иной способ идентификации договора, который позволяет потребителю и (или) заказчику получить информацию о заключенном договоре и его условиях. Напомним о некоторых новеллах, которые необходимо внести в договор: • условие о том, что пациент уведомлен о необходимости соблюдения режима и правил поведения пациента в медицинских организациях; • паспортные данные пациента (и плательщика, если за пациента оплачивает другое лицо, при этом нужно заключать договор в 3 экземплярах, если же пациент и плательщик — одно лицо, то, как обычно, в 2 экземплярах) и данные свидетельства о рождении ребенка или паспорта подростка (с 14 до 15 лет). Копии документов при этом брать не нужно, можно заполнять по фото на телефоне; • включить условие о том, что по заявлению пациента ему бесплатно выдаются выписка, результаты анализов и исследований, копия медицинской карты; • если есть изменения от первоначального плана в сторону увеличения стоимости, то необходимо или согласовать письменно новый план, или сделать дополнительное соглашение к договору; • по заявлению пациента теперь придется выдавать копию договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (раньше можно было не выдавать, выдавали просто справку о лечении); • можно заключать договор на бронирование приема дистанционным способом через сайт. • возможность анонимного приема остается. Согласно п.35 Правил исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. В случае, если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ (п.51 Правил). Согласно п.1 ст.29 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору предъявить одно из требований, установленных нормами этой статьи. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Обращаем внимание, что в порядке ст.14 Закона вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме. В случае, если имущественные требования потребителя не удовлетворены в добровольном порядке, спор подлежит разрешению в рамках гражданского судопроизводства. Кроме того, в соответствии со ст.15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда. Кроме этого, с 1 сентября 2023 года вступили в силу правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.01.2023г. №129. Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг предусматривают, что исполнитель (например, фитнес-клуб) должен довести их до сведения потребителей и заказчиков физкультурно-оздоровительных услуг. Это нужно будет сделать наглядным и доступным способом. Речь идет о размещении правил оказания физкультурно -оздоровительных услуг на сайте, информационном стенде, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», странице в социальных сетях. Порядок определения стоимости оказания физкультурно-оздоровительных услуг, предоставляемых организациями, являющимися автономными, бюджетными или казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей. Организации иных организационно-правовых форм устанавливают стоимость оказания физкультурно-оздоровительных услуг самостоятельно. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать правила посещения организации, оказывающей физкультурно-оздоровительные услуги, и пользования физкультурно-оздоровительными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации и правилам оказания физкультурно -оздоровительных услуг. При выборе исполнителя физкультурно-оздоровительных услуг необходимо обратить внимание на то, какая информация предоставляется потребителям, каким образом оформляется договор. Исполнитель обязан до заключения договора, а также в период его действия, предоставить потребителю необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора: — перечень оказываемых физкультурно-оздоровительных услуг, форм и (или) условий их предоставления, в том числе информация о форме и порядке их оплаты; — сведения о сроках оказания физкультурно-оздоровительных услуг; — сведения об условиях изменения или расторжения договора; — перечень и цена дополнительных платных физкультурно-оздоровительных услуг (при наличии), оказываемых исполнителем за отдельную плату в рамках заключенного договора, условия их приобретения и оплаты; — перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании физкультурно-оздоровительных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации; — способы оплаты физкультурно-оздоровительной услуги; — адрес, по которому принимаются претензии потребителя (заказчика); — номера телефонов исполнителя; — информация о Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей». Информация предоставляется исполнителем таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с ней неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени исполнителя, доводится до сведения потребителя (заказчика) в наглядной и доступной форме (информационный стенд, доска объявлений, сайт в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», страница в социальных сетях). При недоведении исполнителем до сведения потребителя (заказчика) информации об адресе для направления претензий такие претензии потребителя (заказчика), направленные по адресу фактического осуществления деятельности исполнителя, считаются полученными исполнителем. При этом при заключении договора дистанционным способом претензии потребителя (заказчика) могут быть направлены на адрес электронной почты исполнителя. Договор оказания физкультурно – оздоровительных услуг может быть заключен в письменной форме, в том числе дистанционным способом с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки. При заключении договора с потребителем (заказчиком) дистанционным способом исполнитель предоставляет потребителю (заказчику) подтверждение заключения договора на условиях оферты, которая содержит существенные условия договора, после получения исполнителем сообщения потребителя (заказчика) о намерении заключить договор. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю (заказчику) получить информацию о заключенном договоре и его условиях. Владельцам спортивных клубов и их клиентам следует внимательно изучить условия договора физкультурно – оздоровительных услуг, что может избавить вас от некоторых неожиданностей в повседневной практике. Договор с клубом – главный документ, который регламентирует все стороны взаимоотношений исполнителя и заказчика. Договоры должны соответствовать действующему законодательству о защите прав потребителей. Несоответствие законодательству о защите прав потребителей, регламентирующего отношении исполнителя и заказчика, рассматриваются как недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В соответствии со ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителей ничтожны. Исполнитель физкультурно-оздоровительных услуг не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от таких услуг, а если они оплачены вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Оплата услуг потребителем (заказчиком) путем перевода средств на счет третьего лица, указанного исполнителем, не освобождает исполнителя от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем (заказчиком) суммы как при отказе от исполнения договора, так и при оказании физкультурно-оздоровительных услуг ненадлежащего качества. При оказании физкультурно-оздоровительных услуг исполнитель обеспечивает соблюдение требований к качеству их оказания в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Исполнитель обязан обеспечить инвалидам и людям с ограниченными возможностями здоровья условия для беспрепятственного доступа к местам оказания физкультурно-оздоровительных услуг, установленные законодательством Российской Федерации. Порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей потребителя (заказчика) у исполнителя определяется исполнителем. Напоминаем о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru На портале размещена нормативная база по защите прав потребителей, международные и региональные нормативные акты, информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей, информация по фальсифицированным продуктам. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Кабанском районе», тел. 8 (30138) 40-3-91, с.Кабанск, ул. Октябрьская,2. E-mail: kabansk@fbuz03.ru

С 18 по 29 ноября 2024 года Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия» проведут тематическое консультирование по актуальным вопросам защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг. Для получения консультации можно обратиться по телефонам: Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора • 8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный); Консультационного центра для потребителей (в рабочее время): • 8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, E-mail: zpp@fbuz03.ru, по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Спартака, 5; Консультационный пункт по защите прав потребителей (в рабочее время): • в Кабанском районе (Кабанский, Тункинский и Окинский районы) 8 (301-38) 40-3-91, E-mail: kabansk@fbuz03.ru;

Вакцинация от гриппа 60+ Гриппом болеют все, но наиболее опасен он для людей старшего возраста. В этой статье мы расскажем, как не заболеть гриппом, если вам 60+. Специалисты считают опасность гриппа сильно недооцененной. Ведь до сих пор, несмотря на успехи медицины, ежегодно в мире заболевают гриппом около 1 млрд человек, а до 650 тысяч человек умирает. Особенно тяжело грипп протекает у людей старшего возраста. С чем это связано? Почти у каждого человека с возрастом появляется свой «букет» хронических болезней. И чем старше человек, тем этот «букет» пышнее. Кроме того, естественная иммунная защита с годами снижается и организм не так быстро и хорошо реагирует на вторжение вируса. Риск развития осложнений у людей старшего возраста максимален. А между тем, уже более 70 лет существует проверенный и эффективный способ защиты – прививка от гриппа. Доказано, что вакцинация против гриппа у пожилых людей и людей с хроническими заболеваниями снижает риск госпитализаций, смертность и частоту поступлений в отделения реанимации. В России вакцинация против гриппа с 2006 года входит в национальный календарь профилактических прививок. В соответствии с этим документом, взрослые старше 60 лет, лица с хроническими заболеваниями, в том числе с заболеваниями легких, сердечно-сосудистыми заболеваниями, метаболическими нарушениями и ожирением подлежат вакцинации против гриппа. Прививка от гриппа делается бесплатно. Специальная подготовка к ней не требуется. Каждый год вирус гриппа меняется, поэтому каждый год состав вакцины обновляется. При этом учитываются данные Всемирной организации здравоохранения о том, какой вирус гриппа будет циркулировать в наступающем эпидемическом сезоне. Прививку нужно делать ежегодно, до начала сезона гриппа. Вакцинация против гриппа доступна по всей России. Эта мера позволяет нам вести активный образ жизни, общаться с близкими, не боясь заразить их или заразиться самим. Защитите себя и своих близких! Будьте здоровы! Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Кабанском районе», тел. 8 (30138) 40-3-91, с.Кабанск, ул. Октябрьская,2. E-mail: kabansk@fbuz03.ru

Уважаемые руководители! ГБУЗ «Центр общественного здоровья и медицинской профилактики Минздрава Республики Бурятия им. В.Р. Бояновой» сообщает, что в соответствии с Планом Минздрава России по проведению региональных тематических мероприятий по профилактике и поддержке здорового образа жизни в целях формирования у населения приверженности к здоровому образу жизни в период с 10 июня по 16 июня 2024 г. проводится Неделя отказа от алкоголя.

ГБУЗ «Центр общественного здоровья и медицинской профилактики Минздрава Республики Бурятия им. В.Р. Бояновой» сообщает, что в соответствии с Планом Минздрава России по проведению региональных тематических мероприятий по профилактике и поддержке здорового образа жизни в целях формирования у населения приверженности к здоровому образу жизни в период с 3 июня по 9 июня 2024 г. проводится Неделя сохранения здоровья детей.